在美国找寻一家医疗机构进行医疗护理是相对复杂的。万一哪天碰上生病或受伤，美国有很多地方可以供留学生们进行治疗。但要知道哪些地方适合治疗对应的疾病或受伤，避免像无头苍蝇一样乱转，和花费额外的医疗费用，并且让保险公司的理赔流程相对迅速有效，这就非常重要。那么，哪些医疗机构能为留学生提供医疗护理呢？

什么是医疗机构(Provider)？医疗机构是一个统称，医生、医院或诊所这些有能力为人们提供健康专业检查的地方。

基础医疗护理  (Primary Care)

在美国，提供基础医疗护理的医生(Primary care physicians – PCP)是目前为止最常见的医生，通常他们是指全科医生或者家庭医生。基础护理医生能处理一些小问题，例如感冒、病毒感染或者慢性疾病等。如果问题在他们的能力范围之外，他们会建议你寻找专科医生帮忙。专科医生通常需要提前预约，且大多数办公时间和上班族一样为早上8点至下午5点。

什么情况下留学生可以寻求基础护理医生帮助？基础护理医生通常能帮你进行常规性和预防性的护理，例如年度的体检，或者疫苗接种。他们也能进行抽血化验，诊断慢性疾病，并建议你寻求相关的专家。

免预约/便利性的诊所（Walk-in clinics）

免预约诊所（Walk-in clinics）对轻微的伤者或病人来说是个极好的选择，流感、喉咙痛，普通疫苗接种这类问题都可以在免预约诊所得到解决。这类诊所通常坐落在药店内，例如Walgreens、Walmart、CVS等或者许多内有售药的超市都有免预约诊所。免预约诊所可以进行一个全身性的评估、诊断测试、为普通的疾病开药，并且无需预约就可以就诊（但提前电话预约更好）。如果遇到严重的问题，例如：骨折，则无法在免预约诊所就医。

什么时候能到免预约诊所（Walk-in clinics）就医？普通性的疾病，例如流感、或普通的疫苗接种就可以到免预约诊所（Walk-in clinics）就医。

紧急护理中心（Urgent care centers）

紧急护理中心（Urgent care centers）通常是在一栋独立的大楼或零售场所或Street Mall里，提供的许多服务与急诊室的一样，但更加适用于非急诊情况。到紧急护理中心就医，无需预约，如轻度过敏反应，扭伤，轻微骨折这类的疾病和受伤都能在紧急护理中心得到治疗。同时中心也有x光设备,也有进行化验和血液检查的设备。

紧急护理中心不仅能为病患节约看病时间, 也能节省一定的费用, 紧急护理中心的平均诊费用都比较便宜, 等待时间也更短, 一般等待时间大约为一小时(相比大多数急诊室都短)。工作日期间, 紧急护理中心（Urgent care centers）一般的办公时间为早上7点到晚上9点, 周末上班时间为早上8点到下午5点, 建议就诊前确认下具体的时间。

 什么时候到紧急护理中心就医? 若出现疾病、或需要化验、扭伤、或者骨折, 就可前往紧急护理中心就医。

医院急诊室  (Emergency rooms)

医院急诊室(Emergency rooms), 顾名思义, 真正有紧急情况才需要就医。 到急诊室就医通常意味着生命受到威胁或身体出现重大问题需要立即治疗。急诊室通常治疗较重的病情, 例如, 头部受伤、胸痛、严重出血等许多紧急情况。

急诊室通常收费较高, 且等待的时间较长。因此, 除非万不得已, 否则少到急诊室就医。急诊室就诊无需预约, 通常7天24小时不间断接诊。令人震惊的是, 美国调查2017年到急诊室就诊的平均医疗费用是1,389美元。即使患者购买医疗保险, 一旦到急诊室就医, 就需要单独支付高额的共付费用或额外的免赔额。

 什么时候需要到急诊室就医? 像胸痛、中风晕倒、或严重的骨折等一旦生命受到威胁的受伤或疾病，就需要到急诊室就医。

无论到哪就医, 能找到自己医疗保险对应的医疗机构是最重要的的。有些医疗保险计划会让承保人自行选择就医地点,  但大多数保险计划都会提供一份详细的选择清单。 点击了解更多有关保险医疗网络信息, 如果留学生们选择我们的保险计划(ISI留学医疗保险计划), 可以点击学生区(student zone)查找距离最近的医疗网络机构。

找到相应的医疗机构, 但不知道可以获得哪些治疗? 阅读本文了解更多有关在美国就医期间可以获得哪些治疗的信息。

小编曾经听一位从南美移民到美国的学生说，因为自己父母的英语还不是很流利，很早开始该同学必须为父母在美国预约家庭医生而当起翻译。那时候，他们并不知道有些医生可以提供西语翻译支持。再加上来自南美的父母有着传统的禁忌，对他们来说看医生是件难事。该同学在11岁的时候就被父母认为能直接翻译“阿莫西林”和高血压或高胆固醇的副作用。这些经历让该留学生明白在告诉父母相关医疗信息之前，可以找医生问清楚以确保自己的理解无误。

如今，虽然张嘴咨询医生问题还是很难，也还是很尴尬。但你必须要知道医生有可能：(1)也许之前有听过类似的症状，和/或 (2)医生是来帮助你的，必须让他们知道你是否有一些异常症状。

让我们来探讨一些你在咨询医生时不要觉得是尴尬问题：

关于个人健康的问题

无论你在哪里，个人健康问题都及其重要。然而，有些时候我们的身体发生变化，以至于个人变得不是很干净。如果出现多汗或刷牙后仍口臭, 这些问题就应该咨询医生了。有可能是某些你在使用的药物引发的化学反应。也有可能是细菌在你体内的堆积，或可能是感染引发的个人健康问题。

关于心理健康的问题

心理健康的重要性在过往几年引起大家的关注, 特别是过去一年大家整天待在室内并与他人保持社交距离。然而, 无论是否因为流行病, 如果你感到焦虑或有情绪低弱的感觉, 例如胃口变差, 注意力下降, 劳累或情绪波动, 应该主动预约医生与交谈你的情况。在美国, 你与医生谈论的任何事都将被保密且受HIPPA法案的保护, 因此无需担心医生会泄露信息给别人。如果有必要,医生会为你制定一个治疗方案, 并且给你推荐一个心理健康顾问或帮你开药以缓解症状。

关于治疗替代方案或第二选择

许多人并不敢挑战医学专家对意见。然而, 你是最了解你自己的身体状况。有时, 治疗一种疾病是可以采取很多方法, 因此在决定使用治疗方案之前是可以采取另外一种选择。你也可以选择最适合自己的替代疗法, 并在最终采取方案之前和医生讨论这些选择。如果你回想起你生命中作出的重大决定, 例如出国留学的地方或选择什么专业, 你肯定不是自己一个人做的决定。而是在决定去哪里，学什么之前查询很多资料,对比不同国家和学校的情况。这和接受不同的诊断或治疗没什么不同。

关于帮助了解诊断或治疗的问题

与寻求其他治疗方法或获得第二种意见类似，了解每种治疗方案的细节是非常重要的。例如，在美国，大多数人讲英语。如果英语不是你的第一语言，那么医学术语会让你感觉听起来就像一门外语。如果你不明白医生说的是什么，请他或她再次澄清。他们是来帮助你的，他们的工作是有效地与你沟通，确保你对提出的选择感到满意。如果你觉得用英语沟通不是很清楚，一定要让你的医生详细地写下治疗方案，一旦你结束预约后还可以参考，或者，如果有必要，你可以在预约前请一位翻译帮忙。

你知道吗: 美国并没有官方的语言。虽然英语被广泛的使用, 但在联邦政府,州立法院, 医疗机构必须提供语言服务支持。你的保险公司也可以帮助提供翻译服务。 

关于能否负担得起护理的问题

我们之前有说过，现在还要再说一遍：美国医疗体系是世界上最昂贵的体系之一。不幸的是，医疗贷款比你想象的还要普遍。然而，这不是阻碍你获得应当的医疗护理。我们建议你应在去美国之前购买一款医疗保险计划以保护自己免受医疗债务的影响，并在发生新疾病/受伤时提供保障！在寻求治疗之前，你还可以向保险公司确认保障项目是否涵盖了某项治疗或就诊。

以下是你可以在预约前向医疗机构提出的一些问题：

你们是否接受我的医疗保险?

并不是所有的医院或诊所都适用于所有的医疗保险计划。你可以要求提供商确认他们是否与某个医疗网络或保险公司合作。医疗机构也可以直接与保险公司联系，并代表你确认保障项目。

如果我的保障项目不在保险计划中, 你们是否提供其他付款方式?

许多医院或诊所都有财务援助计划以帮助人们获得所需的帮助，而不需要一次性花费数千美元。请记住，你的保险可能作为医疗网络外的医疗机构也涵盖了一些费用，但你可能需要支付更多的自付费用，因为它通常会比你选择一个医疗网络内的医生提供更少的保障。

能预估治疗的费用吗?

医生可以给你一个治疗费用的报价。如果你需要服药，你甚至有资格在当地药店享受折扣计划，这可能会降低药品的整体价格。

是否有基于自身收入的经济援助?

如果你能证明你没有足够的收入支付治疗费用，一些诊所和医院可能会降低治疗费用。例如计划生育能为为病人提供节育、子宫颈抹片检查、宫颈癌筛查等免费或低成本的服务。一些药店免预约诊所(walk-in clinics)，可以诊断或治疗诸如流感或扭伤之类的小伤小病且费用较低，有些药店可能提供费用较低甚至免费的药物或疫苗接种！

作为一名留学生或学者，留学经历应该是你一生中最令人兴奋的时刻之一。留学经历将助你了解许多不同的文化和习俗。尤其是当涉及到医疗保健需要时,学会提问是非常重要的。记住，医生希望帮助你感觉更好，所以你不应该害怕问问题或对讨论自身感受感到尴尬。正如卡尔·萨根(Carl Sagan )所说：“每一个问题都是理解世界的呼声。没有愚蠢的问题。”

今年，除了上个月的2020 新冠疫情重新出发主题视频大赛外，还将举行一个与假日有关的短视频大赛。视频让大家了解你家乡的传统习俗、你小时候的记忆、最喜欢的食物等等。快来加入我们，展示你的假日计划微视频吧！如果你需要一些灵感，在接下来的几个月时间里我们的微博 （ISI留学生网）也会向你分享一些主题建议。值得一提的是，只要参与视频制作并提交就有机会透过电邮获得一份价值25美元的Giftcard。

我们期待你的加入！参与规则和方式如下： 

• 视频时长不超过1分钟 
• 可以直接通过手机拍摄，但必须拍摄必须是横向/水平。 
• 微视频完成后，请在Facebook（点击这里）或微博（点击这里）上私信我们，我们将回复你已收到信息。 
• 视频提交截止日期：美东时间2020年12月17日下午5点，获奖者将在截止日下一周公布。

我们期待你的假日时光充满回忆，而你参加的假日视频大赛也能成为你回忆中的一员。如果对此有任何疑虑，请在我们的Facebook或微博上留言，我们会尽快答复你。

*请注意，参加ISI留学保险短视频大赛意味着你的视频将在ISI留学保险官网首页和我们的社交媒体上与大众分享。

当你在考虑哪种留学医疗保险计划更适合自己时，最先要考虑和清楚的是保险计划所使用的医疗网络内的有哪些医生、医院或诊所可供选择。医疗网络本质上是指能够为你提供医疗护理的一系列医生、医院和诊所。在购买一份留学医疗保险计划前，花点时间了解你可以到哪里就诊，并且确保是你能容易找到的地方。如果你已经有熟悉的医生，请务必确认该医生是否在医疗网络内，否则索赔时可能会更麻烦(视乎你持有的保险计划，有可能因医生不在医疗网络内而你需要自付更多费用)。

为什么美国的医疗机构网络这么重要?

美国的医疗保险费用非常昂贵，许多保险公司会直接与医生、医院和诊所协商医疗费用问题。按此情况，你通常只需支付一小部分费用, 且提交索赔时会更加方便。在投保计划之前，请先了解你有哪些医疗机构是在网络内并可以选择。之后万一需要就医时，你就知道该去哪个医疗机构看病了。

我们一起来细看如果去保险计划医疗网络内的医生、医院或诊所就医好处有哪些?

省钱

进入美国医疗网络内就医的第一大好处就是保险公司已经和医疗机构达成折扣价协议。因此，保险公司通常会以优惠价格的医疗费用来理赔，你只需支付一小部分你所需要承担的费用。你的免赔额、定额手续费和/或共同保险承担费用通常会比你到医疗网络外的机构费用低。

另一大优势是你的保险计划一般只覆盖通常、合理和惯例费用(URC)。URC是指该区域的平均治疗费用，如果你到计划的医疗网络内就医，费用将由医疗机构和保险公司协商，你也无需担心医疗机构会漫天要价。然而，如果你在医疗网络外就医，医疗机构就可以根据治疗随意收费。这意味着如果你的医疗机构的收费高于URC，你可能需要支付一笔意想不到的巨大费用。

省力

去医疗网络内的机构就医另一大好处就是他们会与保险公司直接结算，简化了支付费用的流程。这意味着你无需在就医后当下提前自付医疗费用(但每次就诊后还是需要支付计划所规定的免赔额或定额手续费)，而是直接让医疗机构向保险公司提交帐单，保险公司在理赔后将会直接支付承保的费用给医疗机构。

只需要在就诊前出示你的保险ID卡，医院或诊所的前台/会计部门就能直接将账单费用寄给保险公司支付。虽然医疗机构直接向保险公司寄账单很方便又简单，但请务必与保险公司确认在索赔处理之前你是否还需要提交的理赔相关的文件或信息。

如何在医疗网络内寻找医疗机构?

我们已经列出了到保险计划医疗网络内就医的重要性,  现在让我们把注意力转向如何在你的保险计划网络内寻找医疗机构。

许多保险计划都有线上搜索平台，你可以根据你的居住位置找到所有医疗网络内的机构。如果你有特别想要找的医生或诊所，你可以直接电话联系他们确认是否接受你想要购买的保险计划的医疗网络。你的保险ID卡通常都有保险计划使用的医疗网络logo，可以让你的医生知道你计划使用的医疗网络是哪一个。

对留学生来说, 我们最受欢迎的保险计划Student Secure留学医疗保险计划，Patriot Exchange留学医疗保险计划以及Student Health Advantage留学医疗保险计划都使用UnitedHealthcare医疗网络。

UnitedHealthcare医疗网络是美国5大医疗网络之一，在美国所有50个州都有网络内的医疗机构，并且有一个易于操作的在线搜索平台让客户可查找所在地区网络内的医疗机构！

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