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我们的客户评价

保险营业执照法律信息客户评价我们的团队

想了解更多的关于我们如何运营ISI留学保险的吗?从这些客户的评价中,您能够真切感受到你所期待的服务水平和绝佳体验。如果你也想分享自己对我们的评价,请一定与我们联系

非常感谢你们所做的努力及付出的宝贵时间。你们做得非常棒!这里仍然有很多学生想弄明白他们该选择哪家保险机构,而我一定会向学校和我认识的每一个人推荐贵公司。可以确定的一件事是,在接下来的几年我都是你们的忠实的客户。再一次感谢你们和你们的团队。

(Sun) Le Pham
美国圣彼得堡大学学生

ISI,你好!

由于孩子赴美参加短期的科研活动,需要买份保险,孩子比较忙,保险的购买就由我负责,但是,在购买的过程中发现很多与中国不同的地方,如医院的种类、理赔的方式等,贵公司的保险代理人(中国区域)Kwong先生,热情、仔细、不厌其烦帮助我寻找合适的险种,讲解保单的具体内容,使我找到了完全符合美国及学校规定的保险,非常感谢Kwong先生,也感谢贵公司提供这样优秀的保险代理人给到我们满意的服务!谢谢!

王女士
赴美学生的家长

Kwong先生

非常感谢您热情周到的服务,尽管我们没有见过面,仅从您的邮件和认真态度便可以看到您极高标准下职业化的的服务理念。再次感谢!谢谢您!

令宝

在这里向你们公司表达感谢和祝贺,祝贺你们的团队有像你一样的人,只因为你们专业,热情和服务到位。

Rosanna Garbati - 西班牙
美国哈特福德社区学院学生的母亲

我想告诉你们,你们的服务令人印象深刻,我的疑问都能非常快地得到解决。你们的服务非常的出色。

Megan Milner
美国洛矶山学院学生的母亲

我今天写信是想向Kwong先生表示感谢,感谢他为我的女儿的签证申请过程中提供的帮助。直到8月21日,我整整因为我女儿的签证申请操心了一个周。她人在德国,在美国的时候用的手机不太好使。而且她在8月底之前都不能回到她毕业的美国纽约。他的学校在9月中旬安排在法国举行学校会议。但是她的签证在9月初就会无效。因此,她必须在纽约的法国总领事馆申根签证。但是法国总领事馆办理手续需要保险公司提前提供一封签证信。感谢谷歌,我找到了贵公司,令人惊讶的是,我发现您的网站还有微信客服,非常幸运,在Kwong先生的帮助下,一切都处理得非常顺利。

上周五,我的女儿去法国总领事馆申根签证,我相信下周她就会拿到签证。

我由衷的感谢Kwong先生,他做事高效,考虑周全,是非常棒的一个人。

祝Kwong先生和International Student Insurance公司好运。非常感谢!

XU Zhizhong
先生 (北京,中国)

听一下与我们合作的校方和集团企业客户如何评价ISI留学保险:

非常感谢你们快速的响应,与你们合作非常轻松。下一次旅行我还会使用你们的服务,我也会向我的同事们推荐你们。

Brigitte Anderson, 哲学博士, 英语及人文学部
派克维尔学院

非常高兴能享受到International Student Insurance的工作人员提供的支持和服务。在他们的努力下,我们很容易就为学校的学生找到了非常简单有效的保险方案。他们快速地回答问题,提供我们帮助——非常棒的客户服务!

Macey Faiella
麻萨诸塞州国际语言研究所

我们与客户经理Annemarie合作近2年了,整个过程非常愉快。我们非常感谢他们高效的工作。我们发现ISI公司非常适合我们这边的人员。我们的学生遍布45个国家,ISI公司能处理其间的各个问题。ISI公司及其客户经理Annemarie都非常赞。

John Hayet
TALK International

我们的留学生对international student insurance的服务非常满意。在保险的购买和索赔流程上,他们为学生们提供了很多帮助。与international student insurance合作的过程非常简单。他们对学生非常友好,总是不厌其烦地回答问题。还有网站上的视频也能帮助留学生学到很多东西。

John Gradel, Assistant Director, Institute for International Studies
洛克海文大学

非常感谢. [...] 我非常喜欢你们公司的客户服务态度,与你们合作非常愉快。非常感谢!

Kim Reynolds, 学生事务部副校长
美国云县社区学院

我们与客户经理Annemarie合作了很多年,她总是给我们的留学生提供最全面的保险,价格也最低。她的团队在处理索赔的事宜时非常高效,专门定制的门户网站界面非常友好。

Res Helfer
美国布兰登学院

语言公司与International Student Insurance公司及其客户经理Annemarie合作多年了。Annemarie是值得信赖的保险顾问,总是愿意帮助解决学生的问询,而不是简单让他们翻阅保险手册。服务高效而且贴近顾客,这一点在与学生们进行沟通时非常重要。

他们甚至为学生定制了网站门户,用来帮助学生接收信息,在进行医药服务之前对此有个了解。我们非常幸运能享受到如此专业的客户服务。我们开展ESL业务已经有30多年,把不断提供并保持高质量的服务作为第一要务。当我们遇到像International Student Insurance这样有着相同的目标和诉求的专业合作伙伴,我知道我们会长久合作下去。

在经过调查之后,我们决定与International Student Insurance合作,有如下原因:

  • 你可以进行定制来满足自己学生项目要求。例如:我们希望我们的UCO成员在索赔时自付款额为0美元。你可以设置自付额度和保险总保额。我们决定使用ATLAS Travel计划来实现。
  • 从他们的网站上可以很容易获取讯息。网站有一部分内容叫“学生区”,在这里学生可以找到他们需要的所有信息;包括如何申请索赔。之前ISIC的理赔过程像一个噩梦。
  • 工作人员总是能回答你的问题,满足你的要求。他们一直在线,随时可以提供客服服务。我们联系的客服代表是Jenifer Frankel,她提供的服务非常赞。我有幸在参加NAFSA(国际教育工作者协会)研讨会时接触到那里的客户代表,他们非常热情友好。对于我们来说,能及时的解答疑问对于保险公司来说非常重要。
  • 他们已经列出了海外能够接受这种保险卡的医院。留学生不必再担心医院能否接收他们的保险卡。
  • 保险定价基于每日保费率,UCO有短期和长期的保险计划。我们非常喜欢这两种保险方案,因为在以前,喜欢投短期保险的人不得不买长达一年的保险计划。我们无法实现定制。现在我们的学生在进行短期旅行的时候就能省钱了。

强烈推荐这家公司的保险,我们非常满意。

Marco Rodriquez, Assistant Director for the Education Abroad Programs
中央俄克拉荷马大学