您的反馈有助于我们不断成长、改进,并为您提供您应得的卓越服务。我们很荣幸在 Trustpilot 和 Google 上均获得五星好评,因此您可以放心,选择 ISI,您将获得支持市场领先保险解决方案的卓越服务。
非常感谢你们快速的响应,与你们合作非常轻松。下一次旅行我还会使用你们的服务,我也会向我的同事们推荐你们。
非常高兴能享受到International Student Insurance的工作人员提供的支持和服务。在他们的努力下,我们很容易就为学校的学生找到了非常简单有效的保险方案。他们快速地回答问题,提供我们帮助——非常棒的客户服务!
我们与客户经理Annemarie合作近2年了,整个过程非常愉快。我们非常感谢他们高效的工作。我们发现ISI公司非常适合我们这边的人员。我们的学生遍布45个国家,ISI公司能处理其间的各个问题。ISI公司及其客户经理Annemarie都非常赞。
我们的留学生对international student insurance的服务非常满意。在保险的购买和索赔流程上,他们为学生们提供了很多帮助。与international student insurance合作的过程非常简单。他们对学生非常友好,总是不厌其烦地回答问题。还有网站上的视频也能帮助留学生学到很多东西。
非常感谢. [...] 我非常喜欢你们公司的客户服务态度,与你们合作非常愉快。非常感谢!
我们与客户经理Annemarie合作了很多年,她总是给我们的留学生提供最全面的保险,价格也最低。她的团队在处理索赔的事宜时非常高效,专门定制的门户网站界面非常友好。
语言公司与International Student Insurance公司及其客户经理Annemarie合作多年了。Annemarie是值得信赖的保险顾问,总是愿意帮助解决学生的问询,而不是简单让他们翻阅保险手册。服务高效而且贴近顾客,这一点在与学生们进行沟通时非常重要。
他们甚至为学生定制了网站门户,用来帮助学生接收信息,在进行医药服务之前对此有个了解。我们非常幸运能享受到如此专业的客户服务。我们开展ESL业务已经有30多年,把不断提供并保持高质量的服务作为第一要务。当我们遇到像International Student Insurance这样有着相同的目标和诉求的专业合作伙伴,我知道我们会长久合作下去。
在经过调查之后,我们决定与International Student Insurance合作,有如下原因:
- 你可以进行定制来满足自己学生项目要求。例如:我们希望我们的UCO成员在索赔时自付款额为0美元。你可以设置自付额度和保险总保额。我们决定使用ATLAS Travel计划来实现。
- 从他们的网站上可以很容易获取讯息。网站有一部分内容叫“学生区 ”,在这里学生可以找到他们需要的所有信息;包括如何申请索赔。之前ISIC的理赔过程像一个噩梦。
- 工作人员总是能回答你的问题,满足你的要求。他们一直在线,随时可以提供客服服务。我们联系的客服代表是Jenifer Frankel,她提供的服务非常赞。我有幸在参加NAFSA(国际教育工作者协会)研讨会时接触到那里的客户代表,他们非常热情友好。对于我们来说,能及时的解答疑问对于保险公司来说非常重要。
- 他们已经列出了海外能够接受这种保险卡的医院。留学生不必再担心医院能否接收他们的保险卡。
- 保险定价基于每日保费率,UCO有短期和长期的保险计划。我们非常喜欢这两种保险方案,因为在以前,喜欢投短期保险的人不得不买长达一年的保险计划。我们无法实现定制。现在我们的学生在进行短期旅行的时候就能省钱了。
强烈推荐这家公司的保险,我们非常满意。