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ISI留学保险最近被电话诈骗公司恶意攻击!

九月 12th, 2018 by Morrison Kwong

ISI留学保险最近成为了电话诈骗公司蓄意攻击的目标。我们电话号码被一家低级的电话销售公司恶意破坏并擅自拨打给美国及世界各地的人士。接收到此类电话的人请注意不要泄露任何相关的个人资料信息。

美国联邦通讯委员会(Federal Communications Commission – FCC)对非法电话诈骗作出了如下定义:“诈骗电话是指打电话的人故意伪造信息传递给用户来掩盖他们的身份。诈骗通常试图欺骗用户以窃取有价值的个人信息用于欺诈活动或非法贩卖,但也有合法使用的时候,比如,能显示企业的免费电话号码。”

★★★请注意★★★

ISI留学保险不会向潜在的客户拨打电话寻求生意合作,我们也不会通过电话要求您提供个人信息(除非是在投保或更改保单信息时)。如果您有接到这种滥用的电话,请记住并不是我们ISI留学保险打的电话 — 即使您回复电话并显示的就是我们公司的电话号码。因为很可能电话诈骗公司已经盗用了我们的号码。

我们已经就此情况向FCC和FTC两家美国政府部门举报并调查情况。对此造成的不便我们深表遗憾,我们正努力阻止事件的持续发生。您可以在美国联邦贸易委员会(FTC)网站上了解更多的钓鱼诈骗来电,您也可以透过FTC网站上的链接来举报诈骗来电。

哪种选择更优? 美国学校保险计划还是自己购买美国留学保险?

八月 23rd, 2018 by Morrison Kwong

作为一名美国留学生,在搜寻美国留学保险保障情况时总会出现不少选择疑虑。在我们的“美国的学生医疗保险 – School Health Insurance in the US”解释说明里列出了三项最普遍在美国留学时可选择的计划 — 基本上它可以归结为学校强制性规定计划学校赞助计划(也是学校提供的),或者随意让您自己选择计划

 

学校强制性规定计划:您别无选择只能接受学校的保险计划。通常都是包含在学费里,在您开始上课前已经自动地注册完成。

学校赞助保险计划:您的学校也许会允许您自行在校外购买留学保险计划,但校外的这个计划在被同意前时常需要满足特定的保障额度。这也被称为保险替代豁免表(waiver) 或保险审核表(compliance form)。

对于第三种选择您就可以任意选择美国留学保险计划,只是有时也需要符合学校特定的保障信息。

当您确定自己是第三种,能任意购买保险项目时,应该先问问自己:“哪种选择更合适呢?”您考虑的问题将在本文中列出。

保障不同

美国学校提供的保险计划各不相同,但有一点是肯定的,你不能控制他们提供的计划类型和保障内容。你也无法改变、调整或选择一个更适合你需求的更好的计划。大多数情况下,学校尽可能的提供最好的保障,然而保障越高越多的学校保险计划(有些可能是奥巴马保险计划 – ACA compliant)就需要更高的保费,有时会高于您支付能力。您还必须考虑到政策中可能存在不符合您需求的保障和限制。同样,这些也是不可控制的。

如果可以随意在校外购买美国留学保险计划,您的学校可能会规定您选择的留学保险计划必须包含某些福利保障或特定保额,除此之外,您应该为自己做出更好的选择。市面上有很多提供一系列保障以及用低价或没有免赔额的计划来诱惑您的选择。因此,您应该把握适合自己的并作出最优的选择,包括您想要的保障。

计划保费

学校保险计划与自己在校外购买的美国留学保险计划之间的价格差异将很大可能成为你做出选择的主要因素。学校保险计划保费持续上涨,特别是如果您的学校计划是奥巴马保险计划(ACA compliant)。虽然福利可能更为全面,但羊毛总是出在羊身上,保费也是水涨船高。一些学校计划现在每年的价格已高达或超过2,500美元。

如果是您自己在校外购买保险计划,您可以根据预算找到适合自己的。您购买的独立留学保险计划可能每学年低至300~400美元且基础覆盖更全面。这样的计划能够同时满足您的预算和保障要求。也许只是需要花一点时间来搜寻这个计划是否适合自己,并且知悉所有的保障和限制—但绝对能省下一笔钱。

个人情况

虽然保障和保费价格是选择一份保险的重要因素,个人情况也是重中之重。例如,如果您在投保之前已患有疾病,您选择购买的留学保险会因已存在疾病问题将不会立刻覆盖该疾病,因为他们在保障这已存在疾病前需要一段等待期。如果学校的保险计划是奥巴马保险计划(ACA compliant),那么这些已存在疾病则无需等待期直接被覆盖。虽然购买其他较便宜的计划也许可以节省费用,但学校的保险计划将会提供您所需的保障。

另外,如果您的家人和您一起出国,比如您的妻子/丈夫和孩子(也被称为配偶/子女 – Dependents),一些学校的计划是不允许您为配偶/子女投保,某些学校的计划却可以。如果您的学校不允许,您需要再为他们另寻他路,但如果您本身(作为留学生/访问学者)和配偶/子女不在同一保险计划里,帮他们投保确实比较困难。因此您需要寻找一个能把您和家人都投保在一起的计划,或者只能分开为您的妻子和孩子单独投保家属保险。

显而易见,您个人的情况才是推动您选择计划的决定因素,但也导致您选择时灵活性并不高,即使该计划在保障和价格方面优于其他计划。

 

哪种选择最好呢?

不管怎么说,您需要根据自身情况权衡学校保险计划及自己购买个人保险计划。如果您想节省点钱,个人保险计划通常是较好的选择,因为您可以根据自己的需求和预算货比三家。然而,就如上面提到的,如果您有已存在疾病或您想和家人一起投保在同一计划里,校外的个人保险计划将无法满足。

总之这都是个人的选择,希望这些信息能为您提供一些指引和建议。如果有任何问题,请与我们联系。

5招教您替换学校的团体险计划!

七月 26th, 2018 by Morrison Kwong

如果您已经确定成为美国留学生的一员,相信购买医疗险一定是学校为保护您必不可少的要求。许多学校都会自动将留学生纳入团体保险计划里,但如果您能提供替代的保险单证明,也是可以退出学校的这个选项。倘若您决定替换掉学校的团体保险,不仅会惊喜的找到符合您独一无二要求的保险计划,而且物美价廉,少说应该可以省下上千美元吧!!

这篇文章将会手把手的教您省钱,为您替换掉学校的团体保险计划,找到一个符合个人需求的详细计划。

 

步骤1:了解学校保险计划政策

提到医疗险计划,您的学校很可能是有明确要求的。先试着了解是不是有团体保险计划,如果有,再探寻下是否可以用满足自己特定需求的保险政策来替代学校的保险计划。学校通常会提供一张列满替代保险计划的承诺书或者保险替代豁免表(Waiver Form),这时就需要您来完成。

重点:由于许多学校并不会延长提交的期限,所以请注意截止日期。

 

步骤2:搜寻和购买美国留学生保险计划

一旦知道学校的这些要求,接下来便是找到一个符合学校标准的保险计划,当然重要的是要满足您个人所需。我们公司最受欢迎的Student Secure美国留学保险 和Student Health Advantage留学生医疗保险计划基本符合大部分学校的要求。

要想了解哪个保险计划更适宜,可以使用我们特有的美国大学保险资料库来定位您的学校。您也可以通过和我们联系了解计划的详情。一旦您查阅到了合适的计划,您就可以注册和支付保单喽。根据计划,您的保险在当日或者隔天就可以生效了,并且会立即收到一份电子确认函。

提示:和学校了解下您需要保险的时间是多长。如果您购买的保险覆盖不足一学期或者整学年,学校可能会拒绝您的保险替代豁免表(Waiver Form)。

 

步骤3:完成保险替代豁免表(Waiver Form)填写

学校会要求您在线或填写纸质版的保险替代豁免表(Waiver Form)/承诺单并提交。您必须完整填写并递交学校审核,等待同意。有时候,也需要保险公司帮忙填写一部分信息(详情见第4点)。

 

步骤4:提交表单给保险公司

若有需要保险公司填写的部分,首先您需要填完自己该完成的部分,包括姓名,证明/保单号,如果有需签上名字也要完成。之后就可以把表单传真或邮件发送到我们公司(ISI):

传真电话:904-212-0412
邮件:info@internationalstudentinsurance.com

微信客服:isi-insurance

通常在收到后2-3个工作日就会寄回给您。

 

步骤5:向学校递交保险替代豁免表(Waiver Form)

根据学校规定,保险公司也可以代表您个人向学校提交豁免申请单/承诺书。如果想自己提交的,保险公司会回寄给您。一定要记住提交的最后期限,以免错过时间!

学校一旦审核了您的保险替代豁免表(Waiver Form),就会通知您提交的保险计划是否被接受。如果被拒,也会告知您拒绝的理由(如果没有告知,一定要问清楚!)所以请尽早提交保险替代豁免表(Waiver Form)或者承诺书,否则学校将暂缓您的选课。

想要了解哪些保险计划可以替代您的学校团体保险计划,请查阅我们特有的美国大学保险资料库。如有需要任何帮助,我们的客服代表随时为您服务。

去美国留学需要购买牙科保险吗?

七月 18th, 2018 by Morrison Kwong

 

虽然是否需要购买牙科保险计划最终决定权在您手里,但这篇文章将毫无保留的概括出牙科治疗的费用及最受欢迎的牙科保险计划类型供您做最优选择。

在准备成为一名留学生前,您应该已经被告知美国的医疗费用会有多高,但您知道牙科治疗的费用也非常昂贵吗?除了费用高外,牙科险和医疗险的政策是完全不同的计划。这意味着,您的留学生医疗保险计划不一定覆盖牙科治疗或牙科检查。万一您要拔牙,产生蛀牙,或者需要做牙科的根管治疗,留学生医疗保险计划可不一定会买单。


让我们算算其中的账目

 

出门在外,大多数人自然而然的认为不需要看牙医,但现实是保险总是用在意想不到的时候以及更糟的情况。当人们意识到需要用时才发现根本没购买。再额外透露一点,根据DentalPlans.com网站报告,以下列出的是如果没有保险而去接受牙科治疗的平均费用。

 

常规6个月的诊查:220美元

口腔X光检查:296美元/次

成人牙科清洁:398美元/次

牙根管治疗:971美元

 

*提示:这些价格只做为参考。不同程序的费用随着地点及详细的牙医诊断而变动。这就意味着您的就诊可能更实惠或更贵


传统牙科保险计划 VS 牙科折扣计划

 

当您还在犹豫不决思考牙科保险是否是一笔有好投资时,能了解到在美国这类型的保险覆盖哪些项目及您的选择是什么是相当重要的。这点更是适用于您需要个人负责支付牙科治疗费用。不过别担心 — 您有以下两种可行性的选择。

 

方案一 — 传统牙科保险计划

 

传统牙科保险计划每月大概要支付50美元,但随着公司提供的计划及覆盖的范围而变化。大多数情况,牙科保险计划将会为其具体的服务提供一个确切的保额数目,任何超过这个金额数目的将由自己支付。请记住保险政策总是有例外的时候(意思为有些事情并不会照着计划走),因此如果您有需要帮助,请拿起手中电话向相关人员咨询。这将会确保您的问题得到答复并且您选的计划将会覆盖您所期待的清单。

方案二 — 牙科折扣计划

 

通常也被称为牙科储蓄计划,这种计划需要您每年支付年费(一年大概150美元)之后再返还,在精选的牙医诊所进行的特定牙科护理,您将可以获得10%-60%的折扣。除此之外还有一个福利是当需要一些具体的服务,比如:拔牙,您可以直接购买这个项目。这对原本您不支持购买牙科保险计划但后来又反悔是很有用的。

 

*提示:和任何保险产品一样,为了最优惠的保费和更好的覆盖范围而货比三家也许是最耗时的,但选择到最合适的计划长远来说还是能省去不少不必要的费用。相信我们,这付出是值得的。


总而言之

 

考虑购买牙科保险就像手握一把伞  — 在任何时候您也许不会想要用它,但毫无疑问往后它迟早有用。

 

如同生活中的大多数情况一样,留学生是否需要牙科保险的答案并不是唯一的。一方面很可能您购买了牙科保险却从未使用过,但另一方面您可以多次使用(且每次都要感谢幸运女神眷顾)。我们笃定的相信,美国牙科就诊从来不会便宜,抱最好的希望做最坏的打算总是好的。

 

想要了解更多吗?请浏览牙科折扣保险计划

Emergency Evacuation and Repatriation境外紧急救援保险计划2018年更新和升级

六月 25th, 2018 by Morrison Kwong

很多学校为J1访问学者提供留学保险,但学校的计划缺乏符合美国国务院J签证要求的紧急医疗转送(Emergency Medical Evacuation)和遗体运送回国(Repatriation of Remains)这2个保障,本计划就能满足这些学者和其家属们的要。

今年2018的更新和升级包括:

  • 原有的保障及其保额不变!包括 – 紧急医疗运送、遗体运送回国、政治撤离和全球国际援助服务

当然不止这样!!!!!

 

除此之外,Emergency Evacuation and Repatriation境外紧急救援保险还新增了五个保障啊!

  1. 自然灾害保障(Natural Disaster Benefit) – 每天最高保额为$100美元,不超过5天的覆盖。

  2. 行李延误(Baggage Delay / Baggage Delivery)  最高赔偿额为100美元 – 只适用于在出国旅程时托运行李被延误超过实际到达时间之后24小时或以上。

  3. 护照和旅行证件丢失或被盗(Loss of Passport or Travel Docs)  每个保单最高覆盖$250美元的行政开支 – 需要由酒店、交通运输公司或警察提供丢失或被盗证明。

  4. 公共交通事故死亡(Common Carrier Accidental Death)  最高赔偿额为100美元 – 只适用于在出国旅程时托运行李被延误超过实际到达时间之后24小时或以上。

  5. 意外死亡或残疾(Accidental Death and Dismemberment) – 最高赔偿额为5千美元。

 

另外,保费也全线下调!!

境外紧急救援保险计划的保障期限分别为3个月、6个月或12个月

3个月的保费为$65美元

6个月的保费为$95美元

12个月的保费为$175美元

本次更新已在2018年6月1日美东时间12:01am EST开始实施,更新只适用于在2018年6月1日美东时间12:01am EST或之后购买的Emergency Evacuation and Repatriation境外紧急救援保险计划。


投保要求

非美国公民: 暂时在美国全职留学或做研究活动并持有有效签证(J1、H3、F1、M1、Q1签证或类似有效签证)的出生14天至50岁以下非美国公民留学生、 访问学者或研究生都符合投保要求。投保人士在保险覆盖期间必须维持在祖国以外国家全职留学或做研究活动。祖国的定义为被保人真实、固定及主要永久居住地。
美国公民: 暂时在美国以外国家全职留学或做研究活动并持有美国有效护照和该国有效签证的出生14天至50岁以下美国公民留学生、 访问学者或研究生都符合投保要求。投保人士在保险覆盖期间必须维持在祖国以外国家全职留学或做研究活动合资格人士亦可为他们的合资格的配偶或子女购买保障,但只能加在合资格人士本身的计划里,合资格的配偶或子女不能单独购买。合资格配偶定义为主被保人的合法配偶、合法同居伴侣、或合法同性伴侣。 合资格的子女定义为主被保人年龄为出生14天至19岁以下的未婚子女。持有目的地国家公民身分的人士不符合资格投保。

有关Emergency Evacuation and Repatriation境外紧急救援保险计划

我们的Emergency Evacuation and Repatriation境外紧急救援保险计划与其他留学或旅游保险不一样的地方在于本计划主要只覆盖紧急医疗转送保障(Emergency Medical Evacuation)和遗体运送回国保障(Repatriation of Remains)。并没有包括那些医疗、住院、处方药等保障。

很多美国学校硬性规定留学生或访问学者(及其配偶或子女)投保学校的保险计划,但学校的计划很多时候是Affordable Care Act(ACA – 奥巴马保险)计划,这种计划是为美国本土人士而设,因此缺乏符合美国国务院J签证要求的紧急医疗转送(Emergency Medical Evacuation)和遗体运送回国(Repatriation of Remains)这2个保障。

这款计划就是为了那些访问学者和其配偶或子女而设,以便他们购买后能符合要求,为持其J1J2签证的有效身分。

更多有关计划的详细保障内容请查阅我们官网

 

如果你对Emergency Evacuation and Repatriation境外紧急救援保险计划有任何疑问,请与我们联系

【Patriot Travel Standard – 2018年5月2日已更新】Patriot Travel旅行医疗保险计划更新和升级

五月 15th, 2018 by Morrison Kwong

Patriot Travel – Standard旅行医疗保险计划已于2018年5月2日更新和升级】

请注意:本次更新已在2018年5月2日美东时间12:01am EST开始实施,更新只适用于在2018年5月2日美东时间12:01am EST或之后购买的Patriot Travel Standard旅行医疗保险计划。Platinum级别并没有更新!

Patriot Travel Standard旅行医疗保险计划2018年的更新和升级包括:

  •   在美国境内就医的共同保险 – 若去PPO医疗网络”内”的机构就医,在免赔额后保险公司承担100%,直至所选的最高保额
  • 每次去Urgent Care Center(急救护理中心)就医需支付$25美元定额手续费,而每次去Walk-in Clinic(免约诊所)就医需支付$15美元定额手续费。如计划所选的免赔额为$0,则不用支付这定额手续费。
  •  紧急医疗运送(Emergency Evacuation)保障上调至$1,000,000美元
  •  自然灾害保障上调至$250美元
  •  用于治疗健全牙齿突发剧痛或因意外而健全牙齿需要接受治疗的保障上调至$300美元

除此之外,Patriot Travel Standard级别还新增了三个保障!

1.严重牙齿意外 (Traumatic Dental Injury)

覆盖直至最高保额 – 由以下状况造成的意外:(a) 脸部、头骨、脖子和/或下巴的严重创伤导致牙齿缺失或严重牙科意外;和(b)需要评估和在医院急诊室或住院的情况下接受治疗。

2.物理治疗 (Physical Therapy)

覆盖直至最高保额 – 因合资格意外或疾病而导致需要接受物理治疗来恢复,必须由医生提前要求。

3.个人责任 (Personal Liability)

最高赔偿额为1万美元 – 若令第三方受伤或损害则需支付$100美元免赔额

详细的保障内容条款请查阅我们官网:https://www.internationalstudentinsurance.com/cn/patriot-travel/baoxian-lipei.php

另外,保费也有所调整!2018年5月2日后的新保费价格请看下图(保费以$250免赔额来计算)只有Standard级别包括美国覆盖的保费有变,总的来说下调4%


以上保费的免赔额为$250美元,若想了解其他免赔额选择,最方便还是到我们网站上输入信息来获取免费报价:https://www.internationalstudentinsurance.com/cn/patriot-travel/shenqing/

Patriot Travel – Standard旅行医疗保险

Patriot Travel – Standard旅行医疗保险提供常规居住国以外国家的医疗保险保障。最低投保5天起,可续保至最长2年。适合所有(包括在海外长期居住的美国公民需回美国)短期出国旅游、留学、游学、访学和探亲的人士 ,特别是美国J签证 (如要符合美国国务院J签证的保险规定,请选择$100,000美元或以上保额及免赔额不可高于$500美元的组合):

  • 短期美国留学的学生、访问学者、去美国就读ESL课程或冬/夏令营的留学生(F1, J1, M1);
  • 留学生及访问学者的配偶或子女(F2, J2, M2);
  • 出国旅游、探亲及商务人士(B1/B2)
  • 在海外长期居住的美国公民需短期回美国

更多有关计划的详细保障内容请查阅我们官网

如果你对Patriot Travel – Standard旅行医疗保险有疑问或想获取报价,请与我们联系

2018年Student Secure留学医疗保险计划更新和升级

五月 1st, 2018 by Morrison Kwong

我们最受留学生及访问学者喜爱的美国留学生保险 – Student Secure留学医疗保险计划在2018年做出了更新和升级,包括:

  • Budget级别最高总保额由$250,000美元提升至$500,000美元

  • Select级别最高总保额由$300,000美元提升至$600,000美元

  • Elite级别最高总保额由$500,000美元提升至$1,000,000美元

  • Elite级别门诊处方药的保障更改为:学名药(generic)覆盖100%,专利药(brand)覆盖50%特殊药品(Specialty Drugs):不覆盖

  • Smart级别新增因意外事故的牙科治疗保障(每颗牙齿最高250美元,承保期理赔上限为500美元)和减少疼痛的牙科治疗保障 (承保期理赔上限为100美元) – 之前只在Budget、Select或Elite级别上提供。

  • Elite级别的合资格怀孕生育保障下调至$25,000美元

 

除此之外,Elite级别还新增了一个保障!

  1. 疫苗保障(只适用于美国境内保障) – 最高覆盖$150美元, 覆盖的疫苗包括: 麻疹、腮腺炎和风疹的混合疫苗(MMR);破傷風、白喉、百日咳混合疫苗 (TDAP); 水痘疫苗(Varicella); 乙肝疫苗; 和腦膜炎疫苗 (Meningococcal MCV4 and B) – 不包括HPV或流感疫苗。

 

本次更新已在2018年5月1日美东时间12:01am EST开始实施,更新只适用于在2018年5月1日美东时间12:01am EST或之后购买的Student Secure留学医疗保险计划。

 

有关Student Secure留学医疗保险计划

Student Secure留学医疗保险计划有四种不同级别的方案:Smart,Budget,Select 及 Elite,只要持有J1签证或F1签证(包括OPT期间)的留美学生或访问学者都能投保这款美国留学保险计划,同时也适合去美国就读美国高中/初中/小学的小留学生投保。请注意:留学生和访问学者的家属(F2/J2/B1/B2)不能投保Student Secure保险计划,也不能增添家属在学生或学者的计划里。Student Secure留学医疗保险计划符合并超过大部分美国学校和各国政府的基本签证保险要求(也符合美国国务院规定的J1签证保险要求)。计划提供一系列全面的保障如住院及门诊、处方药、心理健康、紧急医疗运送及遗体送返回国、已存在状况/疾病(Smart级别仅用于已存在状况/疾病的急性发作),承保期间怀孕的孕产妇保健及有组织的体育活动(只限于Budget,Select和Elite级别)和更多其他保障。

更多有关计划的详细保障内容请查阅我们ISI官网

如果你对Student Secure留学医疗保险计划有什么疑问或想获取报价,请与我们联系

2018年Atlas Travel旅行医疗保险计划更新和升级

四月 3rd, 2018 by Morrison Kwong

适合短期游学、访问学者家属或留学生家属投保的Atlas Travel旅行医疗保险计划在2018年做出了更新和升级,包括:

null

  • $200,000美元最高保额更改为$250,000美元,保费不变

  • 免赔额新增$5,000美元选择

  • 新增【拒绝入境美国保障】【紧急视力检查保障】

  • 急救护理中心定额手续费由$50美元下调至$25美元

  • 紧急家属团聚保障金额由$50,000美元提高至$100,000美元

  • 政治疏散保障金额由$10,000美元提高至$100,000美元

  • 自然灾害保障金额由$100美元提高至$250美元

  • 旅行中断保障金额由$5,000美元提高至$10,000美元

本次更新已在2018年4月1日美东时间12:01am EST开始实施,更新只适用于在2018年4月1日美东时间12:01am EST或之后购买的Atlas Travel旅行医疗保险计划。

 

有关Atlas Travel旅行医疗保险

Atlas Travel旅行医疗保险提供祖国以外国家的医疗保险保障。最低投保期5天起,适合所有需要短期出国旅游、留学、游学、公派出国、访问交流和探亲的人士 ,特别是以下美国签证类别 (如要符合美国国务院J签证的保险规定,请选择$100,000美元或以上保额及免赔额不可高于$500美元的组合):

  1. 短期美国留学的学生、访问学者、去美国就读ESL课程或冬/夏令营的留学生(F1, J1, M1);
  2. 留学生或访问学者的配偶或子女(F2, J2, M2);
  3. 出国旅游、探亲及商务人士(B1/B2)

更多有关计划的详细保障内容请查阅我们官网

 

如果你对Atlas Travel旅行医疗保险有疑问或想获取报价,请与我们联系

ISI留学保险微信公众号(isinews)正式上线!

三月 19th, 2018 by Morrison Kwong

ISI留学保险微信公众号二维码

ISI留学保险微信公众号二维码

自从2017年初我们International Student Insurance – ISI留学保险推出微信客服号(isi-insurance)以后,咨询人士不断,能帮助及服务到各位留学生、访问学者及其家属是我们ISI留学保险的荣幸。

 

为了帮助大家进一步了解我们各个计划的内容和我们推送的信息、更新和文章,我们在今年2018年3月20日推出微信公众号方便各位查看计划内容,更新信息等资讯。

 

ISI留学保险微信公众号: isi-news

欢迎大家扫描本文中的微信二维码订阅我们的微信公众号。

 

请注意:公众号没有人工客服回答问题,如果需要咨询,
请添加我们微信客服号 (isi-insurance),谢谢!

美国的HIPAA法案和隐私法与美国留学保险的关系

二月 12th, 2018 by Morrison Kwong

null个人的医疗信息对大多数人都说都应该是机密。在美国,还有法案规定只有某些医疗信息可以提供给第三方人士。这个法案名为HIPPA (英文全称是 Health Insurance Portability and Accountability Act),制定来保护 “个人某些医疗信息的隐私和安全”。如果您有美国留学保险覆盖的情况下并在美国接受过治疗,或如果您尝试获得别人的医疗信息,您可能会听过HIPPA这个法案。

 

什么是HIPPA法案?

HIPPA法案是一组安全标准用于管理个人可识别的健康信息隐私(也被称为个人健康信息Personal Health Information),标准包括:

  • 什么信息可以公布

  • 信息如何被公布

  • 使用什么安全措施来确保信息是被受保护的

虽然这个法案覆盖的内容挺广阔的,但留学生要注意的重点就是法案保障医生、医院或诊所可以公布什么信息,包括信息是如何公布以及向谁公布。

 

保密的重要性

许多在美国接受过治疗的留学生应该知道他们向医疗机构提供的个人健康信息都是受到保护的。无论是家人、朋友、学校老师都不能获取您的医疗信息 – 就算是在学校的健康中心或诊所就医也不能。这意味着他们打电话给医疗机构也问不出您发生什么问题。除了医疗机构,连保险公司也受这法案规管并需要保护您的医疗信息,所以保险公司也不能向任何人透露您的医疗信息。

 

法案带来的烦恼

由于泄露个人信息的刑罚非常高,因此大多数医疗机构及保险公司都严格执行。这对希望自己医疗信息受到保护的人士来说是个好消息,但有时候却令处理索赔程序更加困难。大家试想像一下以下情况:

  1. 您已超过18岁,而您妈妈打电话给保险公司想跟进一个有待处理的索赔。但她被告知她并不能获得任何有关您的个人信息,需要您本人致电才能查询索赔的进度。
  2. 学校的国际学生中心主任热情地想帮助您处理理赔程序,但由于医疗机构不肯透露您的医疗信息,因此主任无法提供资料给保险公司。主任只好通知您需要自己处理。

  3. 您的索赔已处理完毕,但保险公司最后不理赔您的医疗费用。您学校的国际学生中心主任尝试打电话给保险公司查询不理赔的原因,但被通知只能您自己打电话与保险公司联系。

以上就是HIPPA法案影响索赔处理的例子。可以看到,其他人或第三方如果想代表您去咨询时都会因HIPPA法案而被拒绝。但这并不是不能变通的,其实您可以填写并签署个人信息透露表格来缓解这个烦恼。

 

缓解烦恼的方法: 个人医疗信息透露表格(Release or Authorization Form)

所以您要如何做才能把您的个人医疗信息给有需要的第三方呢?填写个人医疗信息透露及授权表格(Medical Release or Authorization Forms)就可以了!

只要您从保险公司或就医的医疗机构那填写个人医疗信息透露及授权表格(Medical Release or Authorization Forms),您就有能力给第三方权力获取您的个人信息。

由于保密法案对所有医疗机构和保险公司都有效,因此您可能需要填写多封透露及授权表格给每一个存有您个人信息的机构,如每位医生、诊所、医院,以及保险公司。

很多时后,医疗机构会在您就医时把表格发给您。请仔细阅读表格内容,如有问题请向机构查询。医生、诊所或医院的透露及授权表格一般是让保险公司有权力获取您的个人信息,但表格上也可能让您额外增添第三方。

温馨提示: 尽可能把所有第三方人士都写在透露及授权表格上,以免日后需要再增添时带来的麻烦。所以不要只填写保险公司的名字,您还可以填上家人或国际学生主任等在处理过程中能帮助到您的人士。如果您在就医时没有把他们加在透露及授权表格上,您可以需要致电给医疗机构查询如何额外加第三方在表格上,不然您可能要自己处理所有理赔信息。

如果您不填写透露及授权表格,您可以需要自己去找医疗机构获取自己的医疗信息,然后再发送给保险公司做理赔。

您也应该与保险公司联系并查询他们是否也有透露及授权表格可提供。某些情况下,保险公司可以把您填写好的透露及授权表格发给医疗机构并直接向他们获取您的个人医疗信息。

请注意:并不是所有医疗机构都接受保险公司提供的透露及授权表格,您有可能需要填写2张,一张是保险公司而另一张是医疗机构的。

保险公司提供的透露及授权表格在理赔处理过程也扮演着一个很重要的角色。如果您已超过18岁,您的父母亲是不能获取您的个人医疗信息。如果您想给他们权力,您就需要填写透露及授权表格并发送给保险公司。请确保您把所有您想授权的人士名称都填上,如家长、国际学生主任,或您的保险中介。

隐私法在每个国家都不一样,所以对留美学生来说,认识美国的HIPPA隐私法案以及怎么做才不会延误自己的理赔过程才是最重要的。如果您对理赔有疑问,最好的解决办法就是查看保险卡上的联系方式并向保险公司直接咨询。虽然听起来好像多了很多事情要做,但这是为了保障个人信息的隐私,而这也是美国这个国家很看重的一样事情。

 

寻找合适的计划