文章更新于2019年10月30日

当你在美国留学期间，某天起床发现自己喉咙巨疼，全身软弱无力，头还涨痛着。。。唉，同学你生病了！！

虽然今天有好几门课要上，但你知道自己现在这样子根本上不了课。幸好，你在赴美之前买了美国留学保险，今天终于可以用上了。但是，初到美国，可能你对在美国看医生这件事完全不懂。如果读者们也不了解在美国如何就医或找医疗机构看病的话，可根据以下几点来完成在美国就医：

1. 了解自己的美国留学保险计划

这听上去也许个常识，但是往往我们不记得自己持有的计划保单号或是哪家保险公司的。请找一下你的保单文件和保险ID卡，一般上面都会写着计划的名称、保险公司的名称和热线。很多美国留学保险计划都会以电邮的方式发送保单文件而并不是以邮寄方式寄给你，如果你忘了把保单文件和保险ID卡打印出来，很有可能你的保险信息还在你的电子邮箱里。

2. 确认自己计划的保障内容

当你找到自己的保险文件后，如果不确定自己的保险有什么保障，去就医前请先确认。你可以直接打保险公司的热线电话咨询，一般保险公司都需要你提供保单号码和你的出生年月日以作认证。

3. 如何寻找网络内的医疗机构

如果你的计划使用的是PPO医疗网络(Preferred Provider Organization – 优先提供者组织)，那么你的计划就会有一份 “医疗网络内” 的医疗机构列表可供你选择。这列表里包括医院、急救护理中心(Urgent Care Center)、专科医生和家庭医生等，你可以在保单信息上查看或在购买保险的网站上查看这列表。

另外，在寻找医疗机构和就医之前，你需要知道哪种医疗机构最适合处理你当时的状况。在美国，轻微的意外和小伤病可以去急救护理中心(Urgent Care Center)、免预约诊所(Walk-in Clinic)，或预约家庭医生。而医院的急诊室(Emergency Room)则是需要紧急立刻治疗严重意外或疾病时才去的地方，不要像在中国什么状况都去医院或医院急诊室就医，因为一般保险计划都会要额外的医院急诊室收费。

另一种医疗网络是HMO(Health Maintenance Organization – 健康维护组织)。使用HMO的计划需要你去指定的医生就医。除非是紧急状况，不然指定的医生需要给你推荐信才能去其他医疗机构接受进一步的治疗。

温馨小提示：如果您投保了我们的Student Secure留学保险计划 或 Atlas Travel 出国旅游保险计划，你可以透过此链接查询PPO医疗网络内的医疗机构列表。

如果你投保了我们的 Student Health Advantage留学医疗保险计划、Patriot Travel旅行医疗计划 或 Global Medical 长期医疗保险计划，你可以透过此链接查询这些计划的PPO医疗网络内的医疗机构列表。

4. 预约就医

下一步就是打电话给医疗机构并预约就医。如果你的计划使用的是PPO医疗网络，当你打电话预时，很重要的一点是告诉他们你的保险计划使用的是哪个PPO医疗网络。举个例子，如果你持有我们的Student Secure计划，你应该告诉医生你计划使用的是UnitedHealthcare PPO。你计划使用的医疗网络可在保险ID卡上看的到网络的LOGO。

温馨小提示：你的保险计划名称并不等于你计划使用的医疗网络名称。医生记不了上千种不同保险计划的名字，但他们知道自己和哪个医疗网络有协议(如UnitedHealthcare PPO)。因此就医预约时要提供你计划的医疗网络名称才对哦！

急救护理中心(Urgent Care Center)和免预约诊所(Walk-in Clinic)一般都不需要预约，如果不想等的话这2种机构会是你的头号选择。

5. 赴约就医时的需知

当你去赴约就医时，记得带上你的保险ID卡，并在登记信息时出示。根据不同的计划，你可能需要与保险公司联系并获得预先授权才能接受某些治疗，如大型手术或预约住院等。你可以在打电话给保险公司咨询保障时也顺便查问，或咨询医生能否预先授权接受某些治疗。

6. 申请理赔

每家保险公司的理赔流程都不一样。但是，我们为大家写了一篇【如何在美国提交保险理赔的流程】文章供大家学习。

希望以上的流程能让初到美国的你提供协助，如果你有什么不清楚的地方，请随时与我们客服联系！