¿Mi seguro de salud cubre tratamiento para el Coronavirus?

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Desde inicios de 2020, el mundo entero sigue a detalle las últimas actualizaciones e información sobre la epidemia de COVID-19, mejor conocida como Coronavirus. Seguramente tú mismo has estado siguiendo paso a paso las últimas noticias sobre su propagación, qué países ya presentan casos, cuáles son las medidas que debes tomar y cómo evitar contagiarse, y ¡no es para menos! Lo mejor es estar preparados pero sobre todo bien informados.

Desde inicios de 2020, el mundo entero sigue a detalle las últimas actualizaciones e información sobre la epidemia de COVID-19, mejor conocida como Coronavirus. Seguramente tú mismo has estado siguiendo paso a paso las últimas noticias sobre su propagación, qué países ya presentan casos, cuáles son las medidas que debes tomar y cómo evitar contagiarse, y ¡no es para menos! Lo mejor es estar preparados pero sobre todo bien informados.

En International Student Insurance queremos contribuir a tu tranquilidad. Y como es de esperarse, ya te debes estar preguntando si tu plan de seguro médico cubrirá tus gastos médicos en caso de contraer esta enfermedad. Así que si has comprado un plan de seguro médico por medio de ISI, esto es lo que necesitas saber:

Es importante que tomes en cuenta algunos puntos si planeas viajar a cualquiera de los destinos afectados por la epidemia y que estés al tanto de cómo el Coronavirus puede afectar tu cobertura de seguro médico:

Alerta de viaje nivel 3 por razones de salud

Una alerta o advertencia de viaje nivel 3 por razones de salud significa que los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC por sus siglas en inglés) de EE. UU. recomiendan que evites todos los viajes no necesarios a un determinado destino. Para fines de seguro, muchos planes tienen exclusiones una vez que se ha emitido una alerta de viaje nivel 3. Esto significa que si viajas a un país que ya tiene una alerta de viaje nivel 3 y contraes el Coronavirus, es posible que no te cubran la enfermedad por Coronavirus.

Países que tienen actualmente una alerta nivel 3:

  • Australia
  • Canadá
  • Chile
  • China
  • Corea del Sur
  • Brasil
  • Europa (incluyendo el Reino Unido e Irlanda)
  • Japón
  • Israel
  • Italia
  • Irán
  • Malasia
  • Paquistán
  • Tailandia
  • Turquía

Vale la pena señalar que los países con una alerta de viaje nivel 2 podrían actualizarse a un nivel 3 en cualquier momento. Asegúrate de consultar las actualizaciones del sitio web del CDC antes y durante tus viajes. Una alerta de viaje nivel 2 significa que los CDC recomiendan que tengas mayor precaución, evites tener contacto con personas enfermas o grandes multitudes si es posible. Las personas mayores o las personas con una condición preexistente pueden estar en riesgo de enfermedad grave.

Dependiendo del plan de seguro que compraste, hay algunas cosas que debes tomar en cuenta:

Tengo el plan Student Secure o el Atlas Travel ¿tengo cobertura para la enfermedad? 

Tu plan de seguro internacional brinda cobertura para la enfermedad por Coronavirus (COVID-19), de la misma manera que lo hace para cualquier otra enfermedad, siempre que no haya sido contraída antes de la fecha de inicio de la cobertura o en un lugar para el cual los CDC de EE. UU. hayan emitido una alerta de nivel 3. Si tienes cobertura por uno de estos planes, lo mejor es que te asegures de buscar atención médica adecuada e inmediata lo antes posible en caso de presentar alguno de los síntomas principales.

Para más información sobre cómo buscar tratamiento o cómo hacer un reclamo, visita tu Zona de Estudiantes.

¿Cuáles son las exclusiones de estos planes?

Los cargos que sean el resultado de un brote de enfermedad en un país o lugar para el cual los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC) de EE. UU. hayan emitido una alerta nivel 3 si a) la advertencia ha estado vigente dentro de los 6 meses inmediatamente anteriores a la fecha en que llegaste, o b) dentro de los 10 días posteriores a la fecha de emisión de la advertencia y si no has salido del país o ubicación. Esta exclusión también aplica hasta 6 meses después de que se haya emitido la alerta.

Si te encuentras estudiando en el extranjero o viajas a un país y la alerta de viaje subió a nivel 3, tendrás 10 días para salir de estos países desde el día en que se emitió la alerta. Después de esto, no estarás cubierto si contraes el Coronavirus.

Tengo el plan Student Health Advantage o el Patriot Travel ¿tengo cobertura para la enfermedad? 

Para pólizas que iniciaron antes del 11 de marzo de 2020:

Tu plan de seguro internacional brinda cobertura para la enfermedad por Coronavirus (COVID-19) de la misma manera que lo hace para cualquier otra enfermedad, siempre que no haya sido contraída antes de la fecha de inicio de la cobertura y mientras no se encuentre dentro de ninguna otra exclusión o limitación del plan. Si tienes cobertura por uno de estos planes, lo mejor es que te asegures de buscar atención médica adecuada e inmediata lo antes posible en caso de presentar alguno de los síntomas principales.

Para pólizas vigentes después del 11 de marzo de 2020: sin cobertura para Coronavirus

Para más información sobre cómo buscar tratamiento o cómo hacer un reclamo, visita tu Zona de Estudiantes.

¿Cuáles son las exclusiones de estos planes?

Estos planes excluyen cobertura por un brote como el Coronavirus si viajas a un país con una alerta nivel 3 o superior, según lo publicado por CDC. No se recomienda viajar a esos países y no habrá cobertura para el Coronavirus si te infectas en uno de estos. Esta exclusión también se aplica hasta 6 meses después de que se ha emitido la alerta.

¿Te encuentras en China y eres extranjero? 

Los gastos médicos incurridos por extranjeros en China que son casos sospechosos o casos confirmados de Coronavirus (COVID-19) y que son tratados en hospitales y clínicas designadas por las autoridades sanitarias municipales estarán cubiertos por el Gobierno Chino después del tratamiento. Los extranjeros que se encuentren en China no tienen que pagar los gastos médicos resultantes del Coronavirus.

Si crees tener el coronavirus, comunícate con la Oficina de Asuntos Exteriores de tu provincia local (el número de contacto se puede encontrar en línea) o llama a la línea directa de servicio público 24/7 al “12345”  (es la misma para todas las ciudades y provincias) para solicitar asistencia.

La Oficina de Asuntos Exteriores de China ha creado un video informativo sobre cómo prevenir el Coronavirus, ¡tómate un tiempo para ver el video!

¿Necesitas más asistencia?

Si necesitas ayuda o más consejos, contáctanos y con gusto te explicaremos tu cobertura y el proceso de evacuación si es necesario. Puedes comunicarte con nosotros por teléfono al 877.758.4391 o +1.904.758.4391 o por correo electrónico a info@internationalstudentinsurance.com.


Publicado por Juncal Caballero

Juncal se unió al equipo en marzo de 2017. Originaria de México, siempre demostró un gran interés por las experiencias internacionales. Vivió en Alemania e Irlanda y ha realizado numerosos viajes alrededor de Europa, Sudamérica y Oceanía. Estudió la carrera de traducción y apoya al equipo en la oficina de la Ciudad de México.

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