我们ISI同事在东南亚旅游使用Patriot Travel旅行医疗保险计划的案例

发布 2023 年 4 月 19 日下午9:09

Yessica Pacheco是我们ISI留学保险的客服总监。她出生于哥伦比亚，2005年开始定居美国。她历游拉丁美洲、欧洲和亚洲。她对教育和国际研究的兴趣以及她的双语客服经验让她爱上在ISI工作。闲暇之时，她专注于阅读或者和她的狗狗在海边散步。这次是她在2023年去东南亚之旅的经历。

在新冠疫情后，亚洲各国开始重新对外开放，我也进入了全面规划模式。我和我丈夫已经又推迟了一年的蜜月旅行，因为我们不想仅是在酒店房间隔离度过而是最大限度的利用时间出国旅行。2023 年 1 月开始，我们开启了穿越东南亚的冒险之旅，先去日本，然后再前往菲律宾。

然而，新冠三年来听到的除了新冠这新冠那，我们都忘记了还有其他疾病存在。不幸的是，在前往菲律宾的一个小岛上，我开始感觉到身体不适。到达酒店之时，我的胃疼痛不止，我知道肯定不对劲。在一个语言不通或者不了解当地医疗系统运作的国家生病，怎么说都会让人有些害怕的。

然而，我在工作上日积月累的经验，令我对医疗保险意识早已驾轻就熟。我在出发之前已经做好准备所以我比大多数人幸运，而且最重要的是有一款医疗保险计划可以帮我来支付我的医疗费用。在出发旅行之前，我购买了涵盖我和我丈夫的Patriot Travel International Lite  旅行医疗保险计划以预防意外或疾病发生。基于这次经验，我总结了一些经验与大家分享：

是否有保险文件?请检查!

我们到达日本时，被要求出示旅游保险证明。作为一个勤奋细心的保险达人，经常听到他人在旅途中的经验，我早早的购买了旅行医疗保险计划。我还阅读了保险文件，并下载到我的手机上。

你知道吗？ – 当你通过ISI留学保险购买一份保险计划，你将收到一张ID卡和一份签证信函。签证信函是可以提交给大使馆、领事馆或入境口岸的官方文件，文件中也会突出写着保险计划最重要的保障。

检查你的计划保障项目

我每天都和保险计划打交道，我很清楚如何使用我的保险计划及保障范围。然而，普通人通常不会花上数天时间阅读保险文件!但其实你只需拨打电话给保险公司就可以帮助你了解你的保障项目。保险公司的客服也会耐心的为你解释如何在国外使用你的保险计划以及如何找到医生和诊所。去就医之前，我也能拨打国际客服电话让他们告知我的保障范围。

使用线上工具和平台

每份在ISI留学保险购买的保险计划都可以通过访问网上平台找到医疗机构，提交索赔单、延保等等更多服务。我在计划的 international provider search 平台上找到了合适的医疗机构，并在诊所就诊后，根据医生提供的文件和收据拍照并上传索赔单到 Patriot International旅行医疗保险计划的MyIMG在线平台。就可以线上跟踪我的索赔并上传任何缺失的文件。

你知道吗? – 当你购买一份Patriot International旅行医疗保险计划，你可以通过你的账号找到国际医疗机构。出发旅行之前激活你的账号，并在此处搜索国际医疗机构。

带够现金

在这个大多数地方都接受电子支付、信用卡或银行转账的时代，这些方式听起来很方便，但如果你在偏远郊区，现金依然是日常交易必备。我和我丈夫在菲律宾一个美丽而偏远的小岛 – 巴拉望岛的爱妮岛。有一天，整个岛屿都停电，ATM都无法使用。

最重要的是，诊所不接受信用卡支付。欣慰的是，我们带了现金可以支付诊费及处方药。一般来说，像我这样症状较轻，需要自掏腰包先行支付，之后再填写索赔单报销。对于紧急情况或有生命危险的治疗，你或者医院可以联系保险公司安排直接结算。

幸运的是我在就诊后很快就康复了，我们继续完成东南亚的背包旅行。很幸运的是我接受过培训，可以在世界的另一端，在语言不通的情况下处理这样的情况。

在ISI留学保险，我们推荐的保险计划都是我们经历过的，因为我们知道意外随时可能发生。想了解更多关于ISI不同的保险计划，我们的客服随时都很乐意为你服务。

本公众号并没有客服，因此如果你有其他问题或想进一步查询计划的内容，请加以下ISI留学保险的微信客服或发电邮至：

info@internationalstudentinsurance.com