欧洲旅游医疗保险 | 常见问题解答

  1. 哪家机构是Europe Travel 欧洲旅游医疗保险的承保人?
  2. 我合资格申请Europe Travel 欧洲旅游医疗保险吗?
  3. 我能续保我的保险计划吗?
  4. 我能取消我的保险计划吗?
  5. 我的保险计划何时生效?
  6. 我能立刻拿到我的保单吗?s
  7. 我可以去哪些医疗机构看病?s
  8. 是否有线上账户可以查看自己的保险计划?

哪家机构是Europe Travel 欧洲旅游医疗保险的承保人?

Sirius International Insurance Corporation (publ)为出国旅行者提供财务安全保障和名声保护并承保Europe Travel 旅行医疗保险计划。他们被AM Best评级机构评为A级(Excellent),并被标准普尔评级机构评为A-级。

我合资格申请Europe Travel 欧洲旅游医疗保险吗?

所有申请或/和投保Europe Travel (又名为GlobeHopper)旅游医疗保险的人员需符合以下条件:

我能续保我的保险计划吗?

如果您购买至少一个月的保险计划,保障时间可以从最初生效之日起续保/延长至2年(除非保障中断)。续保可以按月也可以按日并且在线上直接完成操作。线上完成每次少于1个月的续保,需要额外支付5美元/5英镑/5欧元手续费。每个被保人在每12个月的保险期内只需要满足一次免赔额及共同保险。请注意:续保的保费率与最初投保的保费率不一定相同。

续保/延长合资格保险计划是十分简单的。在您计划到期之前,我们会向你初始购买计划填写的邮箱投递一封邮件。如果您需要续保/延长您的计划,在保险计划到期前点击邮箱内的续保/延长链接,按步骤操作。

我能取消我的保险计划吗?

可以的,在您收到保单文件时,请确保详细阅读。如果您认为Europe Travel 欧洲旅游医疗保险计划无法满足您的需求,您可以取消计划。s

如果您决定取消,只需简单向我们递交书面申请以取消您的保单。只要您在Europe Travel 旅游医疗保险计划下未参与索赔,我们将帮您从头取消并迅速归还您的退款(如下所说)。 —不会多问:

我的保险计划何时生效?

您的保障即日生效。

我能立刻拿到我的保单吗?

可以的,当使用信用卡在我们官网上在线投保支付后,您将立即在邮箱中收到保单。

我可以去哪些医疗机构看病?

您可以在你所选择的保障范围国家里选择任何医生或医院看病就医。若在美国看病,您可以使用与计划合作的医疗机构(PPO)以减少花费,PPO是由美国成千上万个专业医师及知名医院组成的独立组织机构。您可以通过MyIMG快速搜索网络。此外,为了帮助您定位美国之外的医疗机构,保险公司也提供国际线上机构访问(IPA),内有超过17,000家美国境外医疗机构。

是否有线上账户可以查看自己的保险计划?

有的。所有客户都能进入MyIMG线上帐户了解信息,管理自己的账户,全天24小时,一周7天,在世界各地为您提供服务。我们的美国和欧洲客服中心每天24小时提供帮助和处理紧急情况,但是通过MyIMG您可以直接了解您帐户的多数信息,管理常规部分以节省时间。MyIMG特点包括:



微信客服号: isi-insurance
微信公众号: isinews

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