Teladoc远程医疗在线问诊平台

如果你购买办是Patriot America Platinum 计划, 你将可以无额外费用的访问Teladoc Virtual Telemedicine远程医疗平台,让你能随时随地在线获得就医的机会。

如何设立帐户

请按照以下方式注册Teladoc远程医疗平台的帐户:
请注意:你的计划必须生效后(过了生效日期后)才能注册Teladoc的帐户!

1
请透过 此链接 来激活你的帐户
2
输入你的个人信息
  • 请确保你输入的名字与保险ID卡上的信息一致。
  • 你需要用以下的Zip Code来注册帐户: 46208
3
请选择 IMG-Exchange 为你的benefits provider,然后你就可以创建登入名称和密码了。
4
现在帐户已激活,可以使用Teladoc来远程就医了!

什么是远程医疗Telehealth?

疾病或受伤随时出现。远程医疗Telehealth能让你透过电话或上网在白天或黑夜随时获得医疗协助。使用Teladoc远程就医能让你在任何地方都能联系上医生,并能获得诊断和个性化的治疗,包括有需要时为你开处方药单子。

如何使用Teladoc远程就医?

当你设立好你的帐户后,你可以简单与Teladoc的真实医生进行实时视频、手机app对话或电话语音来进行就医问诊。医生会问你一些医疗病历并进行视频或电话语音问诊。完成后,你将会收到电子版本的医疗报告和相关的护理说明,以及有需要时把你需要的处方药发送至你附近的药房。如果你的情况需要紧急处理,你将会被转介至最近的医院急诊室或Urgent Care Center(急救护理中心)。整个远程医疗就医大约在30分钟左右完成。

Teladoc能诊断什么类型的身体状况?

你可使用的是Teladoc Everyday Care版本。你可以透过打电话、实时视频或手机APP来看医生并治疗非紧急的身体状况,如鼻窦炎、呼吸道感染、过敏、流感症状、出疹子、以及其他轻微疾病。给你问诊的医生会诊断你的状况并提供治疗方案,有需要时为你开处方药单子。

这个服务的费用是多少?

计划的Platinum级别可以无额外费用地使用Teladoc远程医疗服务,并且你的就医并不汲及计划的免赔额或共同保险赔付比例。

我能获得处方药吗?

可以的!医生可以通过 Teladoc 远程医疗服务供你在当地药房开具处方药。你需要先自付处方药的费用,然后向保险公司提交索赔来报销。提交索赔时,请确保提交一份处方药的Rx标签和费用收据的复印件、Teladoc 远程医疗就诊记录以及索赔表

如果我需要转介就医该怎么做?

如果你需要被转介到Teladoc以外的医疗机构继续就医,在其他医疗机构的就医就会按你保险计划来处理,你需要在就医后向保险公司提交理赔。

请注意 — 在某些情况下, Teladoc 可能会处理未覆盖在你的保险计划内的情况。如果你因不合资格的受伤或疾病而开处方或转诊,当你提交索赔时,这些费用将不包括在你的保险计划中。详情请查看你的保险详细条款,了解全部保障项目和除外责任。