{"id":2733,"date":"2022-09-20T13:01:21","date_gmt":"2022-09-20T17:01:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/blog\/?p=2733"},"modified":"2022-09-20T13:02:10","modified_gmt":"2022-09-20T17:02:10","slug":"necesito-usar-mi-plan-de-seguro-y-ahora-que-hago","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/blog\/2022\/09\/20\/necesito-usar-mi-plan-de-seguro-y-ahora-que-hago\/","title":{"rendered":"<strong>Necesito usar mi plan de seguro, \u00bfy ahora qu\u00e9 hago?<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n<p>Te encuentras estudiando en EE. UU. desde hace algunos meses y, aunque tienes un seguro m\u00e9dico activo que compraste en<a href=\"https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/\"> International Student Insurance<\/a>, gozas de buena salud y nunca has tenido que usarlo. Sin embargo, un d\u00eda como cualquier otro, despiertas y no te sientes bien o tienes un accidente repentino y ahora tienes la certeza de que necesitar\u00e1s buscar atenci\u00f3n m\u00e9dica pronto y no sabes bien c\u00f3mo deber\u00e1s proceder.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En International Student Insurance, entendemos que necesitar atenci\u00f3n m\u00e9dica de urgencia puede ser causa de ansiedad o desconcierto, ya que adem\u00e1s de la barrera del idioma, tenemos que enfrentarnos a lidiar con un sistema de salud distinto al que existe en nuestro pa\u00eds de origen. Pero, \u00a1no tengas miedo!. En este blog con gusto te explicaremos los pasos a seguir antes y despu\u00e9s de recibir atenci\u00f3n m\u00e9dica. Y si t\u00fa no eres estudiante internacional, sino un acad\u00e9mico o viajero que ha comprado nuestros planes de seguro de viaje, \u00a1sigue leyendo! Este blog tambi\u00e9n puede ser \u00fatil para ti, ya que tanto los planes de estudiante como de viajero funcionan de la misma manera.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/towfiqu-barbhuiya-C-zwLtPSErc-unsplash-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2739\" width=\"394\" height=\"262\" srcset=\"https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/towfiqu-barbhuiya-C-zwLtPSErc-unsplash-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/towfiqu-barbhuiya-C-zwLtPSErc-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/towfiqu-barbhuiya-C-zwLtPSErc-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/towfiqu-barbhuiya-C-zwLtPSErc-unsplash-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/towfiqu-barbhuiya-C-zwLtPSErc-unsplash-2048x1367.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 394px) 100vw, 394px\" \/><figcaption>Photo by <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/@towfiqu999999?utm_source=unsplash&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=creditCopyText\">Towfiqu barbhuiya<\/a> on <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/?utm_source=unsplash&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=creditCopyText\">Unsplash<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Antes de recibir atenci\u00f3n m\u00e9dica<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Identifica al tipo de proveedor m\u00e9dico que debes visitar<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>En EE. UU. no existe un sistema de salud p\u00fablico en el cual puedas recibir atenci\u00f3n m\u00e9dica gratuita y por eso es muy importante que tengas un seguro m\u00e9dico que pueda auxiliarte en el caso de una enfermedad o lesi\u00f3n inesperada. Sin embargo, saber qu\u00e9 tipo de proveedor m\u00e9dico debes visitar es clave para evitar que recibas cuentas m\u00e9dicas elevadas debido a servicios innecesarios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, en EE. UU., el uso de la sala de emergencias (Emergency Room o ER, como es conocido por sus iniciales en ingl\u00e9s ) tiene un costo elevado, y si t\u00fa ingresaras a la misma por una enfermedad como un catarro, acabar\u00e1s teniendo gastos de bolsillo elevados ya que tu enfermedad no ameritaba ese tipo de atenci\u00f3n m\u00e9dica. Recomendamos reservar el uso de la sala de emergencias para situaciones de vida o muerte.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para una enfermedad o lesi\u00f3n leve como una gripe o catarro, una intoxicaci\u00f3n alimentaria de menor grado, o&nbsp; una herida abierta peque\u00f1a que quiz\u00e1s requiera unos cuantos puntos de sutura, recomendamos que visites una cl\u00ednica de atenci\u00f3n a urgencias (Urgent Care Clinic) o una cl\u00ednica de atenci\u00f3n sin citas (Walk-in clinic).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes leer nuestro blog <a href=\"https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/blog\/2021\/08\/10\/a-donde-ir-para-recibir-tratamiento-medico-en-ee-uu\/\">\u00bfA d\u00f3nde ir para recibir tratamiento m\u00e9dico en EE. UU.?<\/a> para m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de los diferentes tipos de proveedores m\u00e9dicos y cu\u00e1ndo acudir a \u00e9stos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Identifica la Red de Proveedores con la cual trabaja tu plan<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Nuestra compa\u00f1\u00eda ofrece planes de seguros que son administrados por diferentes compa\u00f1\u00edas aseguradoras y estas trabajan con una red de proveedores m\u00e9dicos diferente. Esta informaci\u00f3n puedes encontrarla en el correo de confirmaci\u00f3n que recibiste despu\u00e9s de realizar la compra de la p\u00f3liza o en tu tarjeta de identificaci\u00f3n del seguro.<\/p>\n\n\n\n<p>Para los planes <a href=\"https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/seguro-para-estudiantes\/\">Student Secure<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/seguro-para-viajeros\/\">Atlas Travel<\/a>, al igual que para los planes <a href=\"https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/student-health-advantage\/\">Student Health Advantage<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/patriot-exchange\/\">Patriot Exchange<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/patriot-travel\/\">Patriot America Plus\/Platinum<\/a>, la red de proveedores correspondiente es UnitedHealthcare.<\/p>\n\n\n\n<p>Para localizar proveedores dentro de esta red, por favor da clic en el logo a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/connect.werally.com\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"249\" height=\"78\" src=\"https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/uhc.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2734\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Para el plan<a href=\"https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/protect\/\"> ISI Protect<\/a>, la red de proveedores con la que trabaja es MultiPlan.<\/p>\n\n\n\n<p>Para localizar proveedores dentro de esta red, por favor da clic en el logo a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.multiplan.com\/webcenter\/portal\/ProviderSearch?SiteId=84454\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"220\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/multiplan-logo-cropped.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2735\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"col-md-6 col-lg-4 float-left\">\n<div class=\"card bg-light mb-3\">\n<div class=\"card-body\">\n<img decoding=\"async\" class=\"image-noborder float-left\" src=\"https:\/\/cdn.internationalstudentinsurance.com\/assets\/ISI\/images\/light-bulb-small.png\" width=\"50\">No olvides presentar tu tarjeta de seguro al proveedor m\u00e9dico, ya que esta contiene toda la informaci\u00f3n de contacto de la aseguradora y las instrucciones para que el hospital o cl\u00ednica env\u00ede el reclamo a tu compa\u00f1\u00eda aseguradora<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Despu\u00e9s de recibir atenci\u00f3n m\u00e9dica<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Tan pronto hayas descansado y te sientas mejor despu\u00e9s de haber obtenido tratamiento m\u00e9dico, es importante que env\u00edes un formulario de reclamo completado a la compa\u00f1\u00eda aseguradora que administra tu plan.<\/p>\n\n\n\n<p>Ten en cuenta que, para la mayor\u00eda de los planes de seguros internacionales, es un requisito que tanto el hospital como la persona asegurada env\u00ede el formulario de reclamo propiamente llenado con informaci\u00f3n que detalle el motivo de tu visita al proveedor m\u00e9dico.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Si tienes el plan Student Secure o Atlas Travel, puedes acceder al formulario de reclamo <a href=\"https:\/\/cdn.internationalstudentinsurance.com\/pdfs\/isi\/brochures\/es\/declaracion-de-reclamo.pdf\">aqu\u00ed.&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Si tienes el plan Student Health Advantage, Patriot Exchange, o Patriot America Plus\/Platinum, puedes acceder al formulario de reclamo <a href=\"https:\/\/cdn.internationalstudentinsurance.com\/pdfs\/isi\/brochures\/es\/img-claim.pdf\">aqu\u00ed<\/a>. Si tu visita m\u00e9dica result\u00f3 a partir de un accidente, tambi\u00e9n deber\u00e1s completar un cuestionario de accidente, que puedes descargar <a href=\"https:\/\/cdn.internationalstudentinsurance.com\/pdfs\/isi\/brochures\/pdf\/img-accident-questionnaire.pdf\">aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Si tienes el plan ISI Protect, puedes descargar el formulario de reclamo general <a href=\"https:\/\/cdn.internationalstudentinsurance.com\/pdfs\/isi\/brochures\/pdf\/PCU_FORM_CSA-Form.pdf\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando el motivo de la visita m\u00e9dica fue por un accidente, por favor accede al formulario de reclamo en este <a href=\"https:\/\/cdn.internationalstudentinsurance.com\/pdfs\/isi\/brochures\/pdf\/PCU_FORM_General-Accident-Questionnaire.pdf\">enlace<\/a>. Para verificar la elegibilidad del estudiante o acad\u00e9mico, esta compa\u00f1\u00eda aseguradora pide como requisito completar el siguiente formulario de verificaci\u00f3n, que puedes descargar<a href=\"https:\/\/cdn.internationalstudentinsurance.com\/pdfs\/isi\/brochures\/pdf\/Student-Scholar-Verification-Form-PCU.pdf\"> aqu\u00ed.<\/a> Por favor, da clic <a href=\"https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/brochures\/\">aqu\u00ed<\/a> para descargar todos los formularios de reclamo y formularios de verificaci\u00f3n de elegibilidad asociados a tu p\u00f3liza ISI Protect.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"alert alert-warning\"> <strong>IMPORTANTE:<\/strong> Adicional a esto, tendr\u00e1s que enviar una copia de tu visa F-1 y una copia de las tres p\u00e1ginas de tu I-20, o una copia de tu visa J-1 y una copia del DS-2019. Toda esta documentaci\u00f3n puedes enviarla por correo electr\u00f3nico a la compa\u00f1\u00eda aseguradora. Te recomendamos revisar los documentos de tu seguro para saber  cu\u00e1les pasos debes seguir.\n\n<\/div>\n\n\n\n<p>Por favor, ten en cuenta que toma de 30 a 45 d\u00edas h\u00e1biles para que un reclamo sea procesado. En algunas ocasiones, la compa\u00f1\u00eda aseguradora solicitar\u00e1 documentaci\u00f3n adicional, por lo cual te recomendamos dar seguimiento al estatus de tus reclamos de forma espor\u00e1dica. Puedes encontrar los n\u00fameros de tel\u00e9fono de tu compa\u00f1\u00eda aseguradora en tu tarjeta del seguro. De igual forma, puedes darle seguimiento mediante tu Zona de Estudiantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Para registrarte o acceder a tu Zona de Estudiante, por favor visita el siguiente enlace:<\/p>\n\n\n\n<center><form>\n<input style=\"width: 200px; padding: 10px; cursor: pointer; box-shadow: 6px 6px 5px; #999; -webkit-box-shadow: 6px 6px 5px #999; -moz-box-shadow: 6px 6px 5px #999; font-weight: bold; background: #483d8b; color: #ffffff; border-radius: 10px; border: 1px solid #999; font-size: 100%;\" type=\"button\" value=\"Zona de Estudiantes\" onclick=\"window.location.href='https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/zona-estudiantes\/'\">\n<\/form><\/center>\n\n\n\n<p>Si tienes preguntas respecto a la b\u00fasqueda de proveedores m\u00e9dicos, no tienes acceso a tu tarjeta del seguro o necesitas ayuda al completar el formulario de reclamo, <a href=\"https:\/\/www.internationalstudentinsurance.com\/espanol\/contacto\/\">\u00a1cont\u00e1ctanos!<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Nuestro equipo de servicio al cliente siempre est\u00e1 en la mejor disposici\u00f3n de ayudarte, y puedes contactarnos v\u00eda tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, LiveChat y WhatsApp.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Te encuentras estudiando en EE. 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