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点击以下相应的选项来了解更多有关你的保险计划:

医疗保健信息

在国外寻求适当治疗、工伤赔偿和一些健康资讯的实用小贴士。

在外地旅游,对当地既复杂又混乱且费用高的医疗体系可能不了解。美国的医疗体系在许多年来混合了公立与私立的医疗制度而组成,无疑是世界上最好的医疗系统, 但同时也让人很难去了解和使用。

作为一名国际旅游人士,你只有使用私立医疗机构的机会(如果你在公立医疗机构,他们会当你是私家病人),医疗机构也会按每宗医疗服务来收取费用。 好消息是你的医疗保险能帮你负担大部份的费用,但是你也应该要了解一下美国的医疗系统和如何处理你的保险计划,从而能更有效和快速的获取治疗。

合适地寻求治疗

如果你需要寻求治疗,请以最合适的方法来处理你的情况/病情。以下是一些常用的寻求治疗例子:

  • 伤风或感冒 - 很多时候,你可以到最近的药房购买一些常用的伤风或感冒成药。如果病情严重起来或你需要就医的话,不要立刻去急诊室。 应该在网上寻找在你家附近的寻找医疗网络内的机构并打电话预约就医。
  • 一般病情/感觉不舒服 - 除非病情严重,如果只是普通病痛的话尽量都不要使用急诊室, 反而应该在网上寻找在你家附近的 寻找医疗网络内的机构并打电话预约就医。
  • 突发病症/紧急状况 - 万一你遇到了意外或突发病症并需要立刻医疗救助,请马上到就近的急诊室或致电当地的紧急救援电话寻求即时的帮助。

正如与任何其他事一样,我们希望你用你正确的判断能力来处理不同的情况。如果你觉得你需要立刻获得适当治疗的话,请不要迟疑立刻到急诊室就医。 如果你的情况并没有那么严重,你可以先去附近的诊所或急诊中心就医。


一些出国医疗保健的小建议

周围的环境和情感改变对国际旅游人士或留学生来说很容易影响到健康。需要适应新环境的改变,学习新语言的压力, 饮食习惯和环境的因素(像太冷、太热、花粉过敏)引至的身体不适、头痛或肚子痛等都会常常发生在出国人士身上。

饮食习惯
饮食习惯的改变对你的健康和情感有一定的影响。有见及此,你需要确保自己有获取到适当的营养,保持良好的饮食习惯是最佳的选择。 这饮食习惯的改变对于能快速适应快餐和零食贩卖机的你是没什么大问题的。但对于主要饮食习惯以蔬菜、饭、豆类和鱼为主的人士来说, 每天的饮食习惯突然变成了是快餐店的红肉或油腻的食物,这可令他们的肠胃完全承受不了。最后,我们强烈的建议你要用健康的饮食习惯来提高自己的免疫能力, 对抗病菌。

压力
在留学或出国的初始阶段可为你带来前所未有的压力。适应新环境和未知突发情况都会为学生带来压力。国际学生中心或交换项目办公室在此 做为你过渡期的帮助地方,为学生处理他们的个人问题如适应新情况及压力。出国留学其实是件不容易的事,既可以是你的机会,也可以是你的挑战。 你需要知道有什么资源和帮助能协助你渡过这挑战或困难。

安全
人身安全应随时随地都需要注意,但大家对在出国时才会真的注重自己的人身安全。当你还没完全熟悉新环境的时候,你可能不会注意到 你个人和房子的新危机和需要做些什么预防措施。这些需要关注的事因地点而异,但总的来说,需要注意的都与个人安全、性侵犯、个人财产、 性别与宗教歧视/偏见罪行和开车时的相关安全(无论是汽车还是自行车)有关联。

适应新房子的其中一个任务就是熟悉周围的环境和有可能发生的状况。你应与你的学校/项目主任或公共安全办公室寻求新房子的安全评估和获取安全知识。

滥用药物
滥用药物问题的原因有很多,同时也影响你的日常生活和学习。新环境带来的不安和学者新语言的压力也是其原因之一。思乡和社交等情感问题也有可能是原因所在。

就医

如果你生病或受伤呢,你需要怎么做?找出使用保险计划最有效的方法,并迅速接受治疗。

如果因为任何原因你需要寻求治疗的话,请根据以下步骤来寻求治疗和获得保障。请确保你清楚了解你的保险计划划覆盖什么和不覆盖什么 - 请看 保险条款文件来获取更多有关信息。

合适地寻求治疗 - 当你需要寻求治疗时,请记得按照你的伤病来合适地寻求治疗。你可在此获得更多有关合适地寻求治疗的方法。美国医疗系统介绍页面.

非紧急治疗
当你需要寻求非紧急治疗时(如看门诊医生时),请记得用合适的方法如到私人医生诊所或紧急护理治疗中心等。当你需要非紧急治疗时,他们是最适合不过的选择。

紧急治疗
如果你需要紧急治疗,请到最近的医院急诊室或致电紧急救助电话(美国的号码是911)。当接受紧急治疗前,请向他们提供你所有的医疗保险信息。 另外要注意的是,你的保险计划可能会有一项若不适当使用急诊室的免赔额费用。如果你去急诊室看普通的疾病而且并没有住院的话,你就需要支付额外的免赔额! 你可在此获得更多有关合适地寻求治疗的方法 美国医疗系统章节.

处方药
如果你的医生给你开了处方药,你需要先自行在药房支付处方药的所有费用,然后提交 索赔申请表格 以获取理赔。 请到我们的理赔中心页面下载理赔表并在填写好之后提交。

医疗网络机构寻找工具
想寻找美国境内的医疗网络机构,请查阅我们的 医疗网络机构搜索工具 以寻找离你家近的医疗中心。如果你在美国境外的话,你可以自由选择医疗网络里的机构。如果你需要进一步协助来寻找医疗机构的话,请致电紧急服务热线。

寻找医疗网络内的机构

无论你什么时侯去看病,很重要的一点是你要随身携带你的保险卡以便你可提供给医疗机构。没有提供这资料的话,医疗机构很难核实你是否有此医疗保险计划的覆盖。

寻找医疗网络内的机构

如果您需要寻找离您最近的医疗网络供应商的话,请使用网上在线搜索工具查找最近的医疗网络医生/医院。

索赔信息

进一步了解如何提交您的索赔申请表,在哪里提交索赔申请表,如何查看理赔进度、状态以及更多信息。

本章节提供所有关于如何处理本保险计划理赔中所需要知道的信息。

这类特别理赔表格供以下事项使用:

pdf claim form 遗失行李

在美国境内申请医疗理赔

如果你是使用医疗网络其中一个医疗机构接受治疗的话 (网络医疗机构可在此寻找) 保险计划将会与医疗机构直接支付。 请在接受治疗或看病前联系Seven Corners Assist,他们会协助你寻找医疗网络里的机构并协助机构达成直接支付。

若你在接受治疗前没有联系Seven Corners(或是没办法联系),医疗机构有可能需要你先支付医疗费用,请前支付费用然后立刻联系Seven Corners。 请记得要把所有收据和费用清单收集好,然后与填好的理赔表格一并提交理赔处理。

如果医生给你开了处方药的话,请到任何一家当地的药房取药并先自行支付处方药的所有费用。之后你需要填写理赔表格并连同处方药收据的正本发送给Seven Corners以获取 最快提交理赔表格的方法是透过电邮,但你也可以邮寄或传真。

在美国境外申请医疗理赔

如果你身处美国境外,请联系Seven Corners来协助你寻找最近你的医疗网络里的机构来就医。在大多数情况下,你 需要先自付医疗费用然后再提交理赔表格来申请理赔。

行李理赔

如你的计划包括此保障,当你行李不见或被偷了之后就可以提交理赔表格向保险公司索取保障上的赔偿。 请再次查阅你的计划小册子和详细条款中有关该保障的实际理赔内容。

理赔状态

如果你想查询你的理赔进度和状态,你可发电邮到 claims@sevencorners.com 或直接致电Seven Corners:

(美国东部标准时间)周一至周五 - 早上八时至下午五时
美国热线: 1-877-702-6767
国际号码: (+1) 317-582-2622

所有理赔表格和信息请发送到:

电邮: claims@sevencorners.com (建议使用)

传真: (+1) 317-575-2256

Seven Corners, Inc.
Attn: Claims
303 Congressional Boulevard
Carmel, IN 46032 USA

My Account

网上登录并实时跟踪理赔状态,还能下载你的理赔解释表(EOB),并了解理赔是如何处理的。

Seven Corners保险计划可使用MyPlan (你的保险计划网上帐户中心)来查看和管理你的理赔解说,理赔和轻松的与Seven Corners联系并查询任何问题。 所有Seven Corners的用户来能使用MyPlan,请点击链接并跟着以下的指引来进入和使用MyPlan:

Myplan

请跟着以下的步骤来使用MyPlan:

  1. 点击上面MyPlan来开启网页
  2. 点击"Setup New Account" 链接来建立你的帐户
  3. 输入你的保单号(可以在保险卡上找到)
  4. 输入你的出生日期

当系统确认你的信息后,你便能成功登入了。如有任何问题或需要帮助,请联系我们

如果你需要任何协助,请与Seven Corners联系:

美国东岸时间周一至周五:上午8:00 - 下午5:00

热线号码
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+1 317-582-2622 收集


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